1.1. İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Hiperera Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Hiperera" veya "Şirket") ile app.hiperflow.com adresinde yer alan bulut tabanlı üretim yönetimi, teklif, sipariş ve maliyet analiz uygulamasını ("Platform" veya "Hiper Flow") satın alan ya da deneme üyeliği oluşturan kullanıcı ("Kullanıcı") arasında akdedilmektedir.
1.2. Sözleşme, Kullanıcı tarafından elektronik ortamda kabulü ile birlikte yürürlüğe girecek; taraflarca Sözleşme'de belirtilen usuller doğrultusunda sona erdirilmediği sürece yürürlükte kalmaya devam edecektir.
2.1. İşbu Sözleşme; Kullanıcı'nın satın aldığı veya deneme üyeliği oluşturduğu abonelik planı özelinde geçerli olacaktır.
2.2. Sözleşme; Kullanıcı'nın Platform'dan faydalanmasına ve Kullanıcı tarafından Platform'a yüklenen verilere ("İçerik") ilişkin koşul ve şartlar ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla akdedilmektedir.
2.3. Platforma ilişkin bilgilendirmeler ve kullanım koşulları ("Kullanım Koşulları") Platform'da yayımlanmakta olup işbu Sözleşme'nin eki ve ayrılmaz bir parçasıdır. Kullanıcı, söz konusu Kullanım Koşullarına uyacağını, bunların yayımlanmasıyla birlikte yürürlüğe gireceğini bildiğini ve Hiperera'nın dilediği zaman tek taraflı olarak söz konusu Kullanım Koşullarını değiştirme hakkının saklı olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
2.4. Hiperera, Platform'un kullanımının kolaylaştırılması amacıyla tamamen kendi takdirine bağlı olarak bir uygulama programlama arayüzü ("API") aracılığıyla Platform'a erişime izin verebilir. Kullanıcı, API üzerinden gerçekleştirilen eylemlere ilişkin sorumluluğun münhasıran kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder. İşbu hüküm, API aracılığıyla erişimin Kullanıcı'nın kendisi tarafından değil üçüncü kişiler tarafından sağlandığı durumlar için de geçerlidir.
2.5. Şirket, Platform kullanımına ilişkin olarak çeşitli kriterler bazında değerlendirme yaparak kullanım limitlerini belirleme ve herhangi bir ön bildirime gerek kalmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Söz konusu kısıtlamalar Platform içinde belirtilecektir.
3.1. Kullanıcı, Platform'dan faydalanmak için Şirket tarafından talep edilen bilgileri tam, doğru ve güncel olarak sağlamakla yükümlüdür. Bu bilgilerin eksik, gerçeğe aykırı veya güncel olmamasından doğacak zararlardan Şirket sorumlu değildir. Kullanıcı, kayıt bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri derhal güncelleyecektir.
3.2. Kullanıcı, 18 yaşını doldurmuş olduğunu ve işbu Sözleşme'yi akdetmek için gereken yasal ehliyete sahip bulunduğunu beyan eder. Kullanıcı'nın Platforma bir işletme adına erişiyor olması halinde buna ilişkin gerekli yetkiyi haiz olduğunu kabul ve beyan eder; bu durumda Kullanıcı statüsüne ilişkin hak ve yükümlülükler söz konusu işletmeye ait olacaktır.
3.3. Kullanıcı, tek bir hesap tesis etme hakkına sahip olup hesabın askıya alınması veya sona erdirilmesini takiben aynı ya da başka bilgilerle ikinci bir hesap oluşturulması yasaktır. Şirket herhangi bir gerekçe göstermeksizin hesap açılmasını reddetme ve/veya ek bilgi ya da belge talep etme hakkını saklı tutar.
3.4. Kullanıcı, şifresinin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasından sorumlu olacak olup Platform üzerinden bu bilgilerin kullanımıyla gerçekleştirilen her türlü faaliyetin kendisi tarafından gerçekleştirildiği kabul edilecektir. Bu faaliyetlerden doğan her türlü yasal ve cezai sorumluluk Kullanıcı'ya ait olacaktır. Kullanıcı, şifresinin yetkisiz kullanımını veya güvenlik ihlalini fark ettiğinde bu durumu derhal info@hiperera.com adresine bildirecektir.
3.5. Kullanıcı, muhtelif zamanlarda Platformu kullanması için üçüncü bir kişiyi ("Yetkilendirilmiş Kullanıcı") yetkilendirebilir ve/veya hesap oluşturabilir. Yetkilendirilmiş Kullanıcı'nın Platform'u kullanmasından Kullanıcı sorumlu olup erişim seviyesini her zaman ve herhangi bir nedene bağlı olmaksızın değiştirebilir ya da iptal edebilir. Kullanıcı ile Yetkilendirilmiş Kullanıcı arasındaki uyuşmazlıklarda Platform'a erişime ilişkin kararı Kullanıcı verecektir. Kullanıcı, kendi profili veya Yetkilendirilmiş Kullanıcı profili üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin yetkisiz olduğunu ileri sürme hakkından peşinen feragat etmiştir.
3.6. Kullanıcı tarafından Platform'a yüklenen İçerik Kullanıcı'nın mülkiyetinde olup İçerik'e ilişkin tüm sorumluluk Kullanıcı'ya aittir. Finansal işlemler, vergi ve diğer hususlar hakkında ilgili mevzuata uygunluğun sağlanması münhasıran Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Kullanıcı, Hiperera'nın yasal yükümlülükleri gereği İçerik'i silebileceğini ve bu kapsamda meydana gelebilecek kayıplardan Hiperera'nın sorumlu olmadığını kabul eder.
3.7. Kullanıcı, Platformu yalnızca yasalara uygun amaçlarla kullanmayı kabul eder. Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:
3.8. Kullanıcı, Uygulama'ya yüklenen İçerikler'in kopyalarını kendisi saklayacaktır. Şirket veri kaybını önlemek için gerekli politika ve usullere uymakla beraber İçerik'in kaybının söz konusu olmayacağına dair garanti vermemektedir. Şirket, nasıl ortaya çıktığına bakılmaksızın İçerik kaybından sorumlu değildir.
3.9. Kullanıcı, Hiperera'nın ilgili mevzuat uyarınca yetkili makamlardan talep gelmesi halinde Kullanıcıya ait bilgileri ilgili yetkili makamlarla paylaşabileceğini kabul eder.
3.10. Kullanıcı, Platform kullanımının aylık işlem ve saklama hacimleri dahil olmak üzere Şirket'in kendi takdirine bağlı olarak belirleyebileceği kısıtlamalara tabi olabileceğini kabul eder.
3.11. Hiperera, işbu Sözleşme kapsamındaki hizmetleri sunarken üçüncü taraf yazılım sağlayıcılardan destek alabilir ve işin bir kısmını veya tamamını üçüncü kişi sağlayıcılara devredebilir. Kullanıcı bu hususu işbu Sözleşme'yi onaylamakla birlikte kabul etmiş sayılır.
4.1. Kullanıcı, Platform'dan ancak Platform içerisinde beyan edilen ücretleri tam ve eksiksiz olarak ödemesi karşılığında faydalanabilecektir.
4.2. Kullanıcı, Platform'u deneme periyodu süresince ücretsiz kullanabilecektir. Deneme periyodunun bitimiyle üyelik, belirlenen abonelik planına göre ücretli hale gelecektir. Üyelik dönemi boyunca sözleşmenin feshi dahil herhangi bir nedenle üyeliğin sona ermesi halinde geri ödeme yapılmayacaktır.
4.3. Şirket, herhangi bir hizmeti ücrete tabi kılıp kılmama konusunda tamamen söz sahibi olup; ücretsiz sunulan bir hizmeti Kullanıcı'ya önceden haber vermek koşuluyla ücrete tabi kılma hakkını haizdir.
4.4. Kullanıcı tarafından periyot bitiminden 14 (on dört) gün öncesine kadar aksi talep edilmediği sürece her periyodun bitiminde üyelik otomatik olarak yenilenecektir.
4.5. Abonelik ücretlerinde yapılacak değişiklikler en az 30 (otuz) gün önceden yazılı olarak bildirilir; yeni ücretler bir sonraki yenileme döneminin başında geçerli olacaktır.
4.6. İlgili ücretlere ilişkin vergi ve harçların ödenmesinden Kullanıcı sorumludur.
5.1. Şirket ve Kullanıcı; işbu Sözleşme'nin uygulanması dolayısıyla öğrendiği karşı tarafın hizmetleri, üretimi, mali durumu ve benzeri hususlara ilişkin her türlü bilgiyi gizli ve sır olarak tutacağını, üçüncü kişilere doğrudan veya dolaylı hiçbir şekilde açıklamayacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
5.2. Şirket ve Kullanıcı, kendilerine iletilen gizli bilgileri başka amaçla kullanmayacak, dağıtmayacak, üçüncü kişilere aktarmayacak ve kendi çalışanlarının da bu gizlilik yükümlülüğüne uyması için gerekli tedbirleri alacaklardır.
5.3. Sözleşme'nin herhangi bir nedenle sona ermesi halinde dahi bu maddedeki yükümlülükler herhangi bir süreye tabi olmaksızın yürürlükte kalmaya devam edecektir.
6.1. Platform üzerindeki her türlü hak, mülkiyet ve menfaat Hiperera'ya aittir. Platform ve içerdiği yazılım, arayüz tasarımı, logo, metin ve diğer tüm bileşenler ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır. İşbu Sözleşme kapsamında Kullanıcı'ya Platform'u kullanmak üzere kişiye özel, devredilemez ve münhasır olmayan bir lisans verilmektedir. Sözleşme'deki hiçbir hüküm Platform'a ilişkin hakların Kullanıcı'ya devredildiği şeklinde yorumlanamaz.
6.2. Kullanıcı, Platform'u kopyalama, değiştirme, çoğaltma, ters mühendisliğe tabi tutma veya kaynak koduna ulaşma hakkına sahip değildir. Hiperera'nın açık izni olmaksızın Platform'a veya Platform'dan link verilmesi yasaktır.
6.3. Kullanıcı, herhangi bir şekilde Hiperera'nın ticari unvanını, markasını, hizmet markasını, logosunu veya alan adını kullanmayacaktır.
6.4. Kullanıcı'nın Platforma yüklediği İçerik Kullanıcıya aittir. Hiperera bu verileri yalnızca hizmet sunumu amacıyla işler. Şirket, hizmetlerin sağlanması amacıyla İçerik'e ilişkin olarak üçüncü kişi geliştiricilere alt lisans verme hakkını haizdir.
7.1. Platform kapsamındaki uygulama, yazılım ve sair içerikler "OLDUĞU GİBİ" sunulmakta olup Hiperera'nın bunların doğruluğu, tamlığı ve güvenilirliği konusunda herhangi bir taahhüdü bulunmamaktadır.
7.2. Hiperera, hizmetin %99 oranında erişilebilir olması için makul çabayı gösterir; ancak planlı bakım, mücbir sebep veya teknik aksaklık hallerinde kesintiler yaşanabilir. Şirket, söz konusu kesintilerden sorumlu değildir. Planlı bakım çalışmaları önceden bildirilir.
7.3. Hiperera; kâr kaybı, iş kaybı, şerefiye kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın Platform'un kullanımından kaynaklanan hiçbir dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zarardan sorumlu tutulamaz.
7.4. Hiperera'nın herhangi bir olaydaki azami sorumluluğu; zararın meydana geldiği tarihe kadar Kullanıcı tarafından ödenen toplam abonelik ücreti ile sınırlıdır. Ücretsiz kullanım döneminde sorumluluk sıfırdır.
7.5. Kullanıcı; yüklediği İçerikler ile Platform'un kullanımından münhasıran sorumludur ve fikri mülkiyet ihlalleri dahil üçüncü kişiler tarafından iletilebilecek her türlü iddia ve talepten (yargılama masrafları ve avukatlık ücretleri dahil) Hiperera'yı beri kıldığını kabul eder.
7.6. Kullanıcı, teknik sorunlar çıkması halinde Şirket ile iletişime geçmeden önce sorunu tespit ve teşhis etmek için makul çabayı sarf edecektir.
8.1. İşbu Sözleşme, Kullanıcı tarafından elektronik ortamda kabulü ile birlikte yürürlüğe girer ve taraflarca aşağıda belirtilen şekilde feshedilmediği sürece yürürlükte kalır.
8.2. Taraflardan herhangi biri, diğer tarafın e-posta adresine 14 (on dört) gün önceden yazılı bildirimde bulunmak koşuluyla Sözleşme'yi dilediği zaman herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve tazminat ödemeksizin feshedebilir.
8.3. Taraflardan birinin Sözleşme'den kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmemesi ve yapılan yazılı bildirime karşın söz konusu aykırılığın verilen süre içerisinde giderilmemesi halinde Sözleşme, bildirimi yapan tarafça feshedilebilir. Kullanıcı'nın yürürlükteki mevzuatı ihlal etmesi ya da ağır ihlalde (güvenlik saldırısı, yasa dışı kullanım vb.) bulunması halinde Şirket Sözleşme'yi önceden bildirim yapılmaksızın derhal feshedebilir.
8.4. Kullanıcı hesabının 3 (üç) ay boyunca pasif olması halinde Şirket işbu Sözleşme'yi feshedebilecektir.
8.5. Sözleşme'nin feshi; tarafların fesih tarihine kadar doğmuş olan hak ve yükümlülüklerini ortadan kaldırmayacaktır. Fesih tarihinden itibaren Platform kullanılamayacak olup üyeliklerin feshi halinde para iadesi yapılmayacaktır.
8.6. Kullanıcı hesabının kapandığı hallerde, fesih tarihinden itibaren ilk 6 (altı) ay içinde 1 kereye mahsus İçerik'e erişim talebinde bulunulabilecektir. Bu talep halinde Hiperera tarafından belirlenecek süre kadar ve en fazla 48 (kırk sekiz) saati aşmayacak şekilde hesaba erişim izni verilebilecektir.
8.7. Şirket, 8.6. maddesinde belirtilen 6 (altı) aylık sürenin sona ermesinden sonra iletilen İçerik'e erişim talepleri için ücret talep edebilecektir.
Hiperera bu Sözleşme'yi ve Kullanım Koşulları'nı e-posta veya Platform bildirimi yoluyla önceden duyurmak koşuluyla güncelleme hakkına sahiptir. Güncellemelere ilişkin bilgilendirmeleri takip etmek Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Değişiklik bildiriminden sonra Platformu kullanmaya devam etmek güncel Sözleşme'nin kabul edildiği anlamına gelir.
10.1. İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersizliği, yasaya aykırılığı veya uygulanamazlığı, Sözleşme'nin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir.
10.2. İşbu Sözleşme ekleri ile bir bütündür. Sözleşme ile ekleri arasında çelişki olması halinde eklerdeki hükümler geçerli olacaktır.
10.3. Kullanıcı ile kayıt olurken bildirilen e-posta adresi vasıtasıyla iletişim kurulacaktır. E-posta ile yapılan iletişim yazılı iletişimin yerini tutacaktır. E-posta adresini güncel tutmak ve Platform'u bilgilendirmeler için düzenli kontrol etmek Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
10.4. Kullanıcı, Kullanıcı hesabını ve işbu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini herhangi bir şekilde üçüncü bir kişiye devir veya temlik edemez.
11.1. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabi olup 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde yorumlanır.
11.2. Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Eskişehir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.